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Viloratour è nata più di 20 anni fa diventando
in breve tempo, una realtà aziendale nazionale imponendo
in tutti questi anni sul mercato un modo diverso di elaborare soluzioni
di vacanze: mettere al centro il cliente e i suoi bisogni.
Il viaggio di Viloratour nasce dal cuore dell’Europa acquisendo
ben presto la leadership nel settore dei gruppi organizzati, con soluzioni
di trasporto sia in bus che in aereo attivando sempre quei criteri
di attenzione per la scelta dei fornitori e per la realizzazione di
soluzioni convenienti e sempre attente alla qualità dei servizi
erogati alla clientela.
Contemporaneamente molti clienti che si erano serviti dalla Viloratour,
iniziano a chiedere delle soluzioni per viaggi individuali al mare
in Italia e all’estero. La vacanza estiva che nacque con la linea
di prodotti mare Italia ed Estero nel 1993
Tutto il sole del Mediterraneo con le sue più belle località: le atmosfere orientali della Tunisia, i variopinti fondali del Mar Rosso, il mito della Grecia, le splendide acque della Sardegna e la gioia di vivere della Spagna. Tante destinazioni ma un unico obiettivo in testa: la soddisfazione dei nostri clienti. L’elevato standard dei servizi, la sicurezza, l’accurata scelta dei vettori aerei, hanno fatto di Viloratour una organizzazione affidabile e di qualità per viaggi vacanza , meeting, congressi ed eventi.
I ViloraClub
Sempre pronti a nuove sfide, nel 2007 viene lanciata la divisione Villaggi di Viloratour a gestione diretta e viene varato il marchio ViloraClub.
In Italia e all’estero, i nostri Villaggi soddisfano tutte le esigenze e le aspettative di una clientela abituata a vivere il Club con tutte le sue sfaccettature: dalla ristorazione tematizzata all’intrattenimento personalizzato e altamente qualificato per i bambini in base alle differenti fasce di età, dalle attività sportive con i campi per tutte le discipline al relax attraverso dei Centri SPA di primario lignaggio previsti in alcuni villaggi.
Tutti servizi che vogliono soddisfare e superare le aspettative del cliente esigente, abituato alla vita da Club.
Per Viloratour i dettagli hanno un’importanza
decisiva. Facciamo di tutto perché ogni vacanza in un ViloraClub sia sinonimo di emozione, divertimento e gioia
di vivere.
Passione, professionalità, impegno costante. Un lavoro che ci premia anno dopo anno.
Nel 2008 hanno viaggiato con Viloratour oltre 120.000 passeggeri con un programma che ha previsto voli dai principali aeroporti italiani per garantire una offerta di trasporto capillare oltre alla presenza in loco di uffici propri atti a mantenere alto il servizio di assistenza continuativa e costante per tutto il periodo di apertura delle strutture.
Rete Distributiva
Sappiamo bene che il nostro successo è fatto di persone.
Oltre 3.000 agenzie in tutta Italia rappresentano la nostra unica rete di vendita. A loro è dedicata la nostra politica, tutta orientata alla cura incondizionata del cliente e alla crescita professionale delle nostre risorse.
Sviluppo di nuovi sistemi informativi, formazione costante
del nostro booking e della nostra rete commerciale, con una nuova implementazione
della divisione interna, rappresentano solo una parte degli investimenti
economici che abbiamo sostenuto nell’ottica di una crescita sempre
più elevata.
I nostri obiettivi
La nostra è una solidità creata con l’impegno
e la passione, che anche in anni di flessione del mercato è costantemente
cresciuta.
I nostri obiettivi sono ben chiari: affiancare e supportare il
nostro canale di distribuzione e garantire ai nostri ospiti qualità e
sicurezza nei servizi , trasparenza nel prezzo e possibilità di
creare vacanze su misura : mettere al centro di tutto il nostro lavoro
il cliente e tutti i suoi bisogni
Sono passati 20 anni ma la voglia di viaggiare è sempre la stessa. Nuove avventure e nuove sfide ci aspettano.
Eventuali nuove aperture
Come nel vedere un tramonto o un bel quadro, tutto diventa più bello
se viene condiviso,
E allora con il vostro supporto e il nostro entusiasmo l’avventura sarà ancora più bella.
La nostra sede
Napoli
Zona Industriale
80023 Caivano (Na)
Tel. 081 8365111
Pbx Fax 0818359093
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